Renate Englert

Praxismanagement

"Der erste Kontakt des Patienten mit der Praxis geht meist über das Telefon. Ich nehme Ihren Anruf, Ihren Terminwunsch und Ihre Fragen gerne entgegen, gebe Ihnen erste Informationen und kümmere mich später um organisatorische Angelegenheiten wie Kostenvoranschläge oder Anträge bei der Krankenkasse."